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Info utili

Qui trovi tutte le risposte alle domande più frequenti che pensiamo possano esserti utili per organizzare al meglio la tua vacanza in nostra compagnia!

Caparra Confirmatoria

Al momento della prenotazione è richiesto l'invio di una caparra confirmatoria e il saldo verrà effettuato in hotel durante il soggiorno.La caparra confirmatoria verrà restituita per le camere che verranno disdette un mese prima dell'arrivo, da un mese a 7 giorni dall'arrivo potrà essere recuperata per un altro soggiorno entro la stagione in corso. Per disdette da 1 a 7 giorni dell'arrivo verrà trattenuta come risarcimento.

A che ora si mangia?

Colazione dalle 07.30 alle 09.45
Per i pasti la sala sarà aperta dalle 12.30 fino alle 14.00 per il pranzo e dalle 19.30 alle 21.00 per la cena.

C'è la possibilità di fare pappe per i bambini?

Brodo vegetale e passato di verdura sono freschi tutti i giorni, la pastina per le minestrine sono sempre a disposizione.
Se ci sono esigenze particolari su formati di pasta, farine di cereali e omogeneizzati, al vostro arrivo potrete consegnarci tutto il necessario per la pappa dei vostri piccoli, spiegandoci come dovrà essere preparata e noi faremo il resto.
Per quanto riguarda l'orario dei pasti dei più piccoli ci comunicate le vostre esigenze e sarà nostra premura accontentarvi. Inoltre nel buffet ogni giorno a pranzo e cena viene riservata un'area per bambini con proposte e piatti ideali per i gusti e i palati dei più piccini.

A che ora si possono fare Check in e check out?

Le camere
Verranno consegnate entro le ore 13.00 del giorno di arrivo.
andranno liberate entro le ore 10.00 del giorno di partenza.
Il suo arrivo potrà avvenire a qualsiasi ora del giorno di arrivo, se la camera non sarà ancora disponibile la accoglieremo con un buon caffè, le custodiremo le valige e potrà indossare il costume e iniziare direttamente la sua vacanza.
Al rientro dalla spiaggia le consegneremo la camera e la accompagneremo a tavola.

Sono accettati gli animali?

Il tuo grande amico da noi è ben venuto, chiediamo solo di comunicarlo al momento della prenotazione, non ci sono supplementi, unica regola da rispettare, non possono entrare in sala da pranzo e devono girare al guinzaglio nelle aree comuni.
Ricordate i documenti e il libretto sanitario, nel caso in cui vi dovessero essere richiesti fuori dall'albergo.

Posso entrare e uscire dall'Hotel quando voglio?

Nel nostro Hotel c'è servizio di portineria 24 ore su 24.

Come posso Pagare?

Al momento della prenotazione verrà richiesta una caparra tramite bonifico bancario o Carta di credito.
Il saldo sarà fatto direttamente in Hotel nei giorni precedenti alla partenza, verrà richiesto a garanzia il rilascio di una pre autorizzazione al pagamento con carta di credito.

In caso di contanti, bonifico, assegno o non rilascio di carta di credito a garanzia il pagamento dovrà essere effettuato entro il giorno di arrivo.

Il pagamento della tassa di soggiorno dovrà essere effettuato in contanti.

Speriamo di essere stati chiari nel rispondere a queste domande, ma rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

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